Większość programów AI projektuje się jak inicjatywy technologiczne, a prowadzi jak ćwiczenia komunikacyjne. Obie ramy nie doceniają prawdziwej pracy: zmiany codziennych decyzji ludzi.
Adopcja to problem behawioralny
Model, któremu nikt nie ufa, nie zostaje wdrożony — zostaje zignorowany. Adopcja zależy od zaufania osób, których osąd jest wspierany.
Jak wygląda zdyscyplinowana zmiana
Liderzy, którzy skalują AI, inwestują w przeprojektowanie ról, zachęty, szkolenia i widoczne wsparcie zarządu. Mierzą adopcję, nie tylko wdrożenie.
